رویه های ارسال سفارش

تهران:

سفارش‌ها در شهر تهران مطابق بازه زمانی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب می‌کنند، تحویل داده خواهد شد.

همچنین امکان تحویل سفارش در روزهای کاری هفته وجود دارد.

ارسال ست میز و صندلی شش نفره در شهر تهران، پردیس، بومهن و رودهن رایگان است.

شهرستان:

سفارش های شهرستان بوسیله باربری های معتبر مانند حمل و نقل وطن، جهان بار ، جاوید ترابر و یا تیپاکس و پست انجام می پذیرد.

اما گاهی به صرفه است که از وانت های بین شهری برای حمل و نقل کالا استفاده نمود.

نکات بسیار مهم:

تحویل درب انبار کارخانه می باشد. این بدین معنا است، که درصورت بروز هر گونه مشکل در حمل و نقل هیچ گونه مسئولیتی به عهده باغ کالا نمی باشد.

این به این دلیل است که کالا به صورت سالم تحویل بخش باربری مورد نظر شما می گردد، و تمام کالا ها تا مقصد دارای بیمه نامه می باشند و باربری موظف است که کالا را همانگونه که تحویل گرفته تحویل دهد.

تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی با تعداد بیش از شش عدد صندلی و یک عدد میز در شهر تهران می‌شود.

هزینه ارسال سفارش‌های برای همه نقاط شهر تهران مبلغ 1200000 ریال ثبت خواهد شد.

ارسال سفارش ها به آدرس مشتری تنها در روزهای کاری از ساعت 15 الی 18 امکان پذیر است.

لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

در غیر این صورت تحویل کالا به منزله تحویل کامل موارد فاکتور شده می باشد.

برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری  کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود، درصورت وجود هرگونه مشکل با تلفن  02176204357 تماس حاصل نمایید.

همچنین در زمان تحویل از باربری، در صورت وجود مشکل فیزیکی، عیب و نقص قبل از تحویل گرفتن کالا اطلاع دهید تا مشکل برطرف گردد، بدهی می باشد پس از تحویل کالا هرگونه عیب و نقص از جانب باغ کالا ساقط می گردد.

تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین یک روز تا یک هفته کاری است.

اسفند ماه:

به دلیل شرایط راه های ارتباطی در سراسر کشور سفارش هایی که تاریخ تحویل آن از بیستم اسفند به بعد باشد، پس از تعطیلی های فروردین ماه به دست شما خواهد رسید.

البته شما می توانید برای دریافت سفارش خود قبل از تحویل سال(در صورت موجود بودن) به وسیله وانت های بین شهری اقدام نمایید، بدین معنی که شما مشتری محترم با وانت و یا باربری هماهنگ می نمایید و پس از هماهنگی با واحد توزیع باغ کالا، وانت را جهت دریافت بار به آدرس باغ کالا ارسال می نمایید. بدیهی است که هزینه حمل به عهده مشتری می باشد.

امکان هماهنگ نمودن وانت در انتهای سال برای باغ کالا فراهم نمی باشد.

هرگونه هزینه حمل جهت تعمیرات به عهده خریدار می باشد.