سوال های پرتکرار

آیا امکان ثبت سفار ش برای شهرستان ها امکان پذیر است؟

بلی، امکان ثبت سفارش برای تمام هموطنان امکان پذیر است

نحوه انتخاب محصول در سايت باغ کالا به چه صورت است؟

جهت مشاهده و بررسي محصول ها در سايت باغ کالا  بايد نوع محصول مورد نظر در نوار ابزار بالاي سايت انتخاب نمایید.

در اين حالت شما باید رنگ کالا و رنگ تشک و نوع ست را انتخاب نمایید، تصاوير محصول هر بخش به همراه کد محصول و قيمت آن نمايش داده مي شود.

کالای شما شامل ضمانت رنگ هم می باشد؟

بله، باغ کالا با توجه به اعمال سندبلاست قبل از رنگ کاری، و استفاده از رنگ نو (غیر بازیافتی)، از کیفیت کالای خود اطمینان داشته، بدین جهت رنگ کالای خود را در هر شرایطی ضمانت شش ماهه می نماید.

پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه چه اتفاقی می افتد؟

سفارش شما به انبار ارسال می گردد، در صورت آماده بودن کالاهای سفارشی در همان روز و یا روز کاری بعدی با شما هماهنگ شده و ارسال می گردد. اما اگر در انبار موجود نبود، لیست سفارش به بخش تولید ارسال می شود و پش از پروسه تولید و آماده سازی سفارش، با شما هماهنگ شده و ارسال می گردد.

چگونه از پرداخت وجه غیرحضوری مطمئن باشیم؟

آدرس دقیق کارخانه مندرج در وب سایت

تلفن های ثابت مجموعه

نشان اعتماد الکترونیک

پروانه کسب تولیدی

درج نام ما در سایت اتحادیه ماشین ساز و فلز تراش پردیس و …

به منظور بهره مندي از سرويس خدمات پس از فروش شرکت باغ کالا چه اقدامي بايد انجام داد؟

جهت استفاده از خدمات پس از فروش شرکت باغ کالا در سراسر کشور با شماره تلفن 02176204357 تماس برقرار حاصل فرمائيد .

آیا تصاویر کالا ها واقعی می باشد؟

تمامی تصاویر از روی نمونه اصلی بدون کوچکترین روتوش و بزرگنمایی در کیفیت در محل کارخانه توسط تیم مجرب عکاسی، عکس برداری شده است.

بازدید قبل از خرید محصول چه زمانی میسر است؟

شنبه تا پنج شنبه به جز تعطیلات رسمی از ساعت 9:30 صبح الی 13

به دلیل ارسال سفارش ها، از مراجعه بعد از ساعت 13 جداً خودداری نمایید.

از پذیرش شما حتی برای 5 دقیقه معذوریم. از این بابت از شما قدردانیم.

فروشگاه اینترنتی باغ کالا در چه ساعاتی سفارش را تحویل می دهد؟

امکان ارسال سفارش در روزهای کاری از ساعت 15 الی 18 امکان پذیر است.

آيا صندلي هاي باغ کالا با رنگ ها و روکش هايي غيراز نمونه هاي موجود در کاتالوگ توليد مي شود؟

بله، با تاييد واحد کنترل کيفيت باغ کالا، امکان توليد مبلمان با رنگ غیر موجود در سایت و یا جنس پارچه مورد نظر مشتري وجود دارد.

لطفاً با واحد فروش هماهنگ نمایید.

آيا صندلي هاي کپي برداري شده با مارک هاي مشابه تحت پوشش خدمات پس از فروش باغ کالا هستند؟

خير، صندلي هاي کپي برداري شده با نام هاي مشابه، هيچ گونه ارتباطي با باغ کالا  ندارند.

سرويس و خدمات پس از فروش فقط به محصول های باغ کالا که از طریق سایت فروخته شده اند تعلق مي گيرد.

ما کالای خودمان را می شناسیم.

آیا امکان بازدید حضوری می باشد؟

جهت استفاده از خدمات بازدید قبل از خرید، شما می توانید با شماره تماس فروش باغ کالا  تلفن 02176204357 تماس حاصل فرمائيد، تا از موجود بودن کالای مورد نظر در زمان مراجعه اطمینان حاصل نمایید و سپس به آدرس باغ کالا که در سایت به طور کامل مندرج است مراجعه نمایید.

در صورت هماهنگ نکردن مراجعه امکان دارد کالای مورد نظر موجود نباشد.

زمان های تخفیف چگونه انتخاب می گردد؟

زمان و مبلغ تخفیف ها با نظر مدیریت محترم باغ کالا، به بخش فروش اعلام و توسط واحد پشتیبانی سایت اعمال می گردد.